از آنجایی که شرکت آمازون در چندین سال گذشته در تلاش بوده است که در حوزه ی بهداشت و درمان فعالیت و ایفای نقش داشته باشد، سرانجام روز سه شنبه این شرکت پلتفرمی را تحت عنوان "آمازون کلینیک" راه اندازی کرد تا بتواند امکان ارتباط کاربران و ارائه دهندگان خدمات بهداشتی را میسر سازد.
در این پلتفرم مجازی، کاربران می توانند جهت رفع مشکلات و بیماری هایی از جمله آلرژی ها و بیماری های پوستی با ارائه دهندگان خدمات بهداشتی ارتباط برقرار کنند تا مشکل خود را حل کنند.
طی تلاشی که این شرکت در حوزه ی بهداشت و درمان داشت می توان این مورد را نام برد که در سال 2018 آمازون داروخانه آنلاین pillpack را خرید که زیربنای سایتی برای تحویل نسخه و مقایسه قیمت بود.
پس از آن، آمازون با راه اندازی "آمازون فارمسی" امکان خرید داروهای نسخه ای را برای کابران میسر کرد.
آمازون کلینیک در ۳۲ ایالت آمریکا فعالیت خواهد کرد. این خدمت آمازون شامل بیمه درمانی نمی‌شود و قیمت آن بسته به ارائه‌دهندگان متفاوت است.